Imovirtual vence Prémio "Cinco Estrelas" pela décima vez consecutiva
O Imovirtual, portal imobiliário de referência, voltou, pela décima vez consecutiva, a vencer o Prémio “Cinco Estrelas”, na categoria de “Plataforma de Classificados de Imobiliário”.
O prémio “Cinco Estrelas”, uma das maiores iniciativas de reconhecimento de excelência em Portugal, que mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e marcas conferem aos seus utilizadores, distinguiu na edição deste ano o Imovirtual como “Marca Cinco Estrelas”, na categoria “Plataforma de Classificados de Imobiliário”, com uma Satisfação Global de 7,85, entre as 5 marcas avaliadas.
O processo de avaliação incluiu um total de 1.691 consumidores, tendo sido realizados os seguintes testes: focus group; inquéritos de satisfação; mystery shopping online e estudo de mercado à marca na categoria de consumo.
Os critérios de avaliação foram as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores, a saber: satisfação pela experimentação, relação preço-qualidade; intenção de recomendação; confiança na marca e inovação. O Imovirtual obteve a melhor pontuação no critério satisfação pela experimentação e intenção de recomendação (8,16 numa escala de 0 a 10).
Na edição deste ano foram avaliadas, ao todo, 1.181 marcas, das quais se destacaram 171 como vencedoras entre várias categorias.
Para Sylvia Bozzo, Marketing Manager do Imovirtual, "Por mais um ano, é um orgulho vencer este prémio tão relevante, ainda mais num mercado tão competitivo como o nosso. Esta distinção só demonstra que o Imovirtual continua a ser uma marca que preza pela satisfação dos seus clientes e pela confiança que conquistamos junto deles.”
