Blastness reúne sector hoteleiro em Lisboa para debater reservas directas e inteligência artificial

A Blastness reuniu esta quinta-feira, em Lisboa, profissionais da hotelaria e empresas tecnológicas para discutir estratégias de reservas directas, revenue management e o impacto da inteligência artificial na rentabilidade hoteleira.

O encontro decorreu no Lumen Hotel e contou com a participação de representantes da Google, Trivago e da portuguesa RMHub, especializada em revenue management.

Segundo a empresa italiana de tecnologia para hotelaria, o evento procurou promover a partilha de conhecimento sobre os desafios actuais da distribuição hoteleira, nomeadamente a visibilidade online, a evolução do comportamento do consumidor digital e o reforço das estratégias de vendas directas.

As sessões abordaram ainda temas ligados à utilização de inteligência artificial e automação na hotelaria, incluindo optimização de preços, previsão de procura, análise de desempenho e gestão estratégica dos canais de distribuição.

Durante o encontro, os participantes discutiram também formas de reduzir a dependência das plataformas de reservas externas e reforçar a relação directa entre hotéis e hóspedes.

Segundo Carla Costa, directora da Blastness para a Ibéria, os hotéis estão cada vez mais focados em controlar o canal directo e melhorar a rentabilidade através de uma utilização mais estratégica da tecnologia e dos dados.

A iniciativa integra a estratégia de expansão da Blastness no mercado ibérico, onde a empresa opera a partir de Lisboa. Recentemente, a tecnológica foi distinguida nos HotelTechAwards 2026 como o melhor sistema de reservas hoteleiras do mundo.

A empresa trabalha actualmente com mais de 2.000 unidades hoteleiras e processa anualmente mais de dois mil milhões de euros em reservas.