Pestana Quinta Perestrello no Funchal
Pestana Hotel Group registou em 2024 receitas consolidadas de 651,5 milhões de euros
O Pestana Hotel Group, grupo multinacional de origem portuguesa no sector do turismo, registou em 2024 receitas consolidadas de 651,5 milhões de euros, representando um aumento de 17% nas receitas face a 2023 e um crescimento de 33% no EBITDA.
O sector da hotelaria manteve-se como principal motor de crescimento, representando cerca de 65% das receitas totais do grupo. Também a área de negócio imobiliário — sob a marca Pestana Residences — consolidou a sua relevância, com um contributo de cerca de 19%, refletindo o dinamismo dos projetos turísticos residenciais. As outras atividades – nomeadamente o Pestana Vacation Club, o golfe e a Empresa de Cervejas da Madeira - contribuíram com 16 % da receita.
A par do desempenho financeiro sólido, o Pestana Hotel Group registou, em 2024, um nível de satisfação de clientes acima de 88%, sinal do reconhecimento da excelência do serviço prestado e o compromisso do grupo com a experiência do cliente.
"Estes resultados reflectem a dedicação e empenho das nossas equipas, a força das nossas marcas e a consistência com que temos vindo a executar uma estratégia assente na sustentabilidade, na inovação e nas pessoas. Continuamos a investir com ambição, mas sempre com prudência, garantindo o crescimento sustentável do grupo e a excelência da experiência que proporcionamos aos nossos clientes", afirma José Theotónio, CEO do Pestana Hotel Group.
Modernização e renovação de vários activos
Em 2024, o grupo prosseguiu com a modernização e renovação de vários activos, tais como o Pestana Blue Alvor Beach, as aquisições do hotel Pestana Orlando Suites – Lake Buena Vista, reforçando assim a sua presença internacional, e da Quinta Perestrello no Funchal. Paralelamente, foi desenvolvido um conjunto de projetos na área imobiliária sob a marca Pestana Residences, com destaque para a conclusão do empreendimento Madeira Acqua Residences.
Paralelamente, o grupo acelerou a transformação digital, com a atualização de sistemas críticos de gestão, sobretudo nas áreas operacional, comercial e financeira, reforçando a resiliência e agilidade operacionais. O Pestana Hotel Group investiu 10 milhões de euros incluindo a renovação de todo o sistema de front-office dos hotéis, do site pestana.com e outros investimentos que permitem melhorar o conhecimento e a comunicação com os clientes de forma a personalizar as ofertas.
O Pestana Hotel Group mantém uma estratégia clara de redução das emissões de carbono. A medição da pegada carbónica, em curso desde 2020, visa uma redução de 37% das emissões de carbono até 2030, considerando 2019 como ano base. Até 2023, na área da hotelaria, o grupo já alcançou uma redução de 25% de redução nas emissões de âmbito 1 e 2, fruto de um investimento acumulado de 16 milhões de euros em projectos de eficiência energética e hídrica, instalação de painéis fotovoltaicos e projectos de redução de consumo de água por recurso a fontes alternativas ou circularidade, incluindo a utilização de uma dessalinizadora do Alvor e reutilização de águas residuais para rega de campos de golfe no Algarve.
